La responsabilidad de Betcris por el funcionamiento de software y juegos de terceros, y por el pago correspondiente de ganancias de todo el software y los juegos de terceros utilizados por los jugadores dentro del sitio se limita a la revisión con el proveedor de juegos de cualquier reclamo que se realice al respecto.
Si ocurriera algún mal funcionamiento relacionado con el software, ya sea interna o externamente, cualquier reclamación de pagos o ganancias será revisada por Betcris para su resolución final que será comunicada al cliente oportunamente.
El resultado del juego se considerará revisable Por Betcris y se pagará y/o se distribuirá al jugador previa revisión de dichos resultados una vez se considere justificadamente que hubo un problema de software en lo siguientes casos:
- El software ha sido manipulado por el jugador.
- Ocurren errores sistemáticos dentro del software debido a fuerza mayor.
- Cualquier impacto interno o externo que altere la entrega prevista de los juegos.
- Mal funcionamiento o fallos
Betcris hace todo lo posible para garantizar que no se produzcan errores ni equivocaciones en ningún juego y se reserva el derecho de revisar todas las ganancias, pagos o retiros habilitados que resulten de cualquier error o fallo obvio, así como también por cualquier falla técnica (incluidos, entre otros, pero no limitado a pagos de juegos incorrectos) en cualquiera de los juegos ofrecidos.