Para realizar retiros deberás completar cualquier rollover pendiente, así como el proceso de verificación de identidad de tu cuenta Betcris.**
Ofrecemos transferencias bancarias y retiros en locaciones específicas como los métodos más rápidos para hacer tus retiros. Recuerda que los métodos y límites de retiro no son los mismos para todos los clientes y se basan en algunos factores, incluyendo tu país.
Si los depósitos previos a tu retiro fueron realizados con tarjeta de crédito/débito, deberás esperar 24 horas para que puedan ser procesados.
Los clientes deben jugar el 100% de su depósito para poder retirarlo. Esto no aplica para depósitos en locaciones de Betcris.
No se permitirán retiros de terceros, sin excepciones.
Betcris no cobrará tarifas de transacción para clientes habituales; sin embargo, habrá una tarifa del 3,5 % en retiros para clientes no recreativos.
Información específica para clientes de Panamá
A partir del 16 de junio de 2023 se hará efectivo un ajuste sobre el cargo del impuesto en el retiro de tus ganancias. Esta nueva medida aplicará para todos los pagos de montos desde USD$10 hasta US$1,999, por lo cual deberás asumir el 5.5% del impuesto establecido.
Retiro de dinero
Sigue estos pasos para retirar tu dinero:
Usuarios móviles:
1. Ingresa a tu cuenta Betcris
2. Haz clic en el ‘Menú Principal’ en la parte superior de tu pantalla y, luego en ‘Cajero’
3. Selecciona ‘Retiro’ y el método que usarás, el cual te mostrará los datos y pasos necesarios para completar el proceso.
Usuarios de escritorio/ desktop:
1. Ingresa a tu cuenta Betcris
2. Haz clic en ‘Cajero’ en la parte superior de tu pantalla
3. Selecciona ‘Retiro’ y el método que usarás, el cual te mostrará los datos y pasos necesarios para completar el proceso.
Historial
Sigue estos pasos para verificar tu historial de depósitos, retiros y apuestas:
Usuarios móviles:
1. Haz clic en el ícono de tu ‘Cuenta’ en la parte superior derecha de tu pantalla
2. Selecciona la opción ‘Historial’.
Usuarios de escritorio/ desktop:
1. Haz clic en el ícono de tu ‘Cuenta’ en la parte superior derecha de tu pantalla
2. Selecciona la opción ‘Historial’.
Podrás ver el balance semanal de tu cuenta, así como tener un control de depósitos, retiros y apuestas ya calificadas.
Importante:
Si tienes alguna pregunta con respecto a tu retiro, no dudes en contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro Chat en Vivo.
**Betcris está comprometida con prevenir que, en el desarrollo de sus operaciones, la compañía sea utilizada como medio para legitimar dinero proveniente de actividades y/o transacciones ilícitas. Tenemos establecidas políticas, procedimientos, sistemas y controles necesarios para evitar este tipo de situaciones en los servicios que proveemos. Asimismo, el personal se encuentra capacitado para detectar y reportar cualquier transacción sospechosa al Departamento de Cumplimiento, el cual investiga los informes recibidos y, de ser necesario escala dichos reportes a la autoridad correspondiente.